Slik onboarder dere episodiske frivillige

Foreninger som arbeider med episodiske frivillige opplever ofte at det kan være utfordrende å holde på dem, særlig når de er engasjert i kortere perioder av gangen. En målrettet onboarding er derfor essensiell, ikke bare for å få frivillige raskt i gang, men også for å sikre at deres bidrag blir effektivt og meningsfullt.

Slik kan Onboardingmodellen hjelpe dere

EG Membercare har utviklet ‘Onboardingmodellen’ – et konkret verktøy som støtter en strukturert og effektiv onboarding av frivillige og medlemmer. Modellen hjelper foreningen med å få oversikt over onboarding- og oppfølgingsaktiviteter, og legger vekt på kontinuerlig forventningsavklaring og kompetanseutvikling.

Forventningsavklaring er nøkkelen til suksess

God onboarding handler ikke bare om å gi den frivillige en rekke praktiske opplysninger, men også om å skape et godt samsvar mellom foreningen og den frivillige. Dette er spesielt viktig når det frivillige arbeidet varer over en kortere periode.

Mentorordninger kan være en god måte å forberede den frivillige på. Her settes personen sammen med en mer erfaren medarbeider, som kan gi innsikt i organisasjonens kultur og verdier. Et godt match handler også om å finne frem til de oppgavene som motiverer og utvikler den frivillige – i samarbeid med den frivillige selv.

Mine Grupper på Membersite – administrer innsatsen deres på ett sted

Digitale verktøy er avgjørende for å komme godt i gang med et målrettet onboardingsforløp. På selvbetjeningsplattformen Membersite har foreningen mulighet til å dele inn frivillige i ulike mentorordninger via community-siden ‘Mine Grupper’. Her kan den frivillige kommunisere med andre frivillige i det daglige, for eksempel diskutere oppgaver og sosiale aktiviteter.

I Mine Grupper kan foreningen:

• Dele inn frivillige i ulike grupper (f.eks. etter interesser, fagområde, geografi, alder m.m.)
• Dele nyheter
• Opprette og fasilitere mindre arrangementer
• Dele dokumenter – f.eks. referater eller opptak fra møter
• Få tilgang til en samlet liste over gruppens medlemmer

En gruppe kan bestå av alt fra noen få til flere hundre medlemmer – det er derfor mulig for både små og store foreninger å samle frivillige og aktiviteter på ett sted. Gruppene er kryptert, noe som betyr at det kun er gruppens medlemmer som har tilgang til innholdet. Dermed er dataene alltid beskyttet og kun tilgjengelig for personer som har fått tildelt tilgang.

Les mer og last ned Onboardingmodellen

Ønsker du å høre mer om hvordan EG Membercare kan hjelpe dere med å støtte onboardingaktiviteter? Ta gjerne kontakt med Customer Success Manager Anne Chahboun på anhoc@eg.dk