Avviksbehandling er en viktig del av internkontroll- og forbedringsarbeidet. I denne prosessen skal du identifisere hvilken uønsket hendelse som har skjedd, og hvorfor. Når dette er rapportert gir det deg mulighet til å.
Med Landax sin modul for avvikshåndtering får du tilgang til et komplett avvikssystem for registrering, behandling og videre oppfølging av avvik. Landax optimaliserer og forenkler avviksbehandlingen ved å tilby funksjoner som prioritering, skille mellom enkle og komplekse hendelser, avvikstyper med egendefinerte skjemaoppsett, og mye mer.
Dynamiske typer, kategorier og fokus notater og dialog i skjema
Tilknyttede risikoanalyser
Gode oppfølgingsfunksjoner
Rapportering m. analyseverktøy
Verifisering av tiltak
Tiltak i forskjellige kategorier
God støtte for bildehåndtering
Støtte for iso-baserte standarder for ledelse
Økonomisk konsekvens
Tilgjengelig i APP
For å gjøre avvikshåndteringen lett tilgjengelig for hele bedriften, tilbyr vi registrering og dokumentasjon via vår APP. Bruk mobilens kamera til å dokumentere direkte med bilder, eller legg ved lydfiler, video og andre vedlegg. Appen er optimalisert for både iOS og Android, og fungerer også når din smarttelefon befinner seg i områder uten dekning.
EG Landax legger også til rette for at du kan hente ut kombinatoriske rapporter basert på alle registreringer, inkludert økonomiske konsekvenser. I tillegg til dette er både konsekvensanalyser og rapportering på disse inkludert i avvikssystemet.
Du kan også kontakte oss direkte på telefon eller e-post: +47 2424 0753 - landax@eg.no
Funksjoner i avviksmodellen
Registrering og rapportering
Registrering og rapportering
Alt som kan og bør registreres for å bli bedre og hindre gjentagelse, kan registreres i avviksmodulen. Systemet inneholder mange funksjoner i forbindelse med både registrering og rapportering. Modulen kan skille mellom enkle og komplekse typer hendelser.
Egendefinerte skjematyper
Egendefinerte skjematyper
Forskjellige typer avvik krever forskjellige opplysninger. Et HMS-avvik bør bestå av andre typer opplysninger enn for eksempel et produksjonsavvik. I Landax har du muligheten til å lage egne, typebaserte skjemaoppsett for avvik. Her kan du spesifisere kategori, fokusområde, lokasjon og avdeling, samt prosess, utstyr og mye mer.
Klassifisering
Klassifisering
Du har kanskje behov for klassifisere avviket etter alvorlighetsgrad. Et avvik kan ha forskjellige konsekvenser for personer, ytre miljø og økonomi. Dette ligger det godt til rette for på avvikskortet. Du kan også bruke disse opplysnigene i risikomodulen.
Følge-avvik
Følge-avvik
I blant kan det være behov for å registrere en ny hendelse i kjølvannet av behandling av avvik. I avviksmodulen kan du ved lukking av et avvik, gå rett på registrering av et nytt avvik, som tar utgangspunkt i det avviket du står på.
Informere om avviket
Informere om avviket
Du har alltid mulighet for å sende avvikskortet per e-post til hvem som måtte ha interesse av å få vite om avviket, enten de bare skal være informert eller om de skal bidra i forbindelse med avviksbehandlingen.
Alt i ett system
Landax sitt avvikssystem kan benyttes i sammenheng med både kvalitetsarbeid, HMS, revisjon og internkontroll. Systemet er spesielt nyttig i forbindelse med risikovurderinger og analyser.
Landax hjelper deg å holde orden på alt fra strakstiltak og forebyggende tiltak, til økonomiske konsekvenser. Du kan også opprette og koble risikohendelser direkte fra et avvik. Fleksibiliteten til avviksverktøyet gjør det også nyttig for deg som behandler endringsordre, gjennomfører mindre beredskapsøvelser, og flere andre spesialhendelser.
Et avvik kan defineres som et produkt, en tjeneste eller oppgave som ikke har blitt som planlagt, også kalt en uønsket hendelse. Avviksbehandling handler dermed om hvordan et avvik håndteres. Dette innebærer å definere hvilke avvik som har oppstått, samt rapportere på hvorfor det har skjedd, og deretter følge opp og gjøre tiltak for å hindre gjentakelse.
En avviksbehandling bidrar til å rette opp i avviket og sørge for at det ikke skjer igjen.
Hvorfor bruke et digitalt avvikssystem?
Det finnes flere gode grunner til hvorfor du bør bruke et digitalt avvikssystem. Først og fremst er et avvikssystem til stor hjelp når det kommer til avviksbehandling, uønskede hendelser, risiko og forbedringer.
I tillegg er alle virksomheter lovpålagt å ha rutiner for å avdekke, rette opp og forebygge avvik.
Hvem passer avvikssystemet for?
Alle virksomheter er lovpålagt å ha rutiner for avviksbehandling, derfor kan alle virksomheter dra nytte av et avvikssystem. Vårt avvikssystem kan brukes av både små og store bedrifter.
Hold deg oppdatert om kvalitetsledelse
Meld deg på vårt nyhetsbrev
På den måten holder du deg alltid oppdatert om de siste nyhetene innen digitale styringssystemer, enten du jobber i det offentlige eller i en privat virksomhet. Du vil også motta invitasjoner til kurs og seminarer.
Du kan når som helst endre innstillingene dine eller melde deg av nyhetsbrevet.
Ved påmelding gir du samtykke til å motta eposter og SMS fra EG Norge og tilknyttede selskaper. Mer informasjon om samtykke og avmelding finner du her.
Kontakt oss
Ønsker du mer informasjon om våre produkter og tjenester? Ta kontakt med vår salgsavdeling for å diskutere din bedrifts behov og hvordan vi kan bistå deg.
Ring oss på +47 2424 0753 for å få svar på eventuelle spørsmål du måtte ha.