Få suksess med Omnichannel
Dagens forbrukere handler hvor som helst og når som helst. De forventer en ensartet kjøpsopplevelse på tvers av kanalene – enten du møter dem i den digitale eller den fysiske verden.
Tap slaget om kanalvalg og vinn krigen om kundene
Forbrukerne har aldri vært mer opplyste og selvhjulpne enn de er i dag. De forventer å finne produktinformasjon, priser og tilbud raskt og enkelt – enten de er på nettet eller i en fysisk butikk.
Det stiller nye krav til deg som detaljhandler. Les hvordan du takler Omnichannel-utfordringen og tilbyr kundene en ensartet opplevelse på tvers av kanaler.
Med bestillingen melder du deg på markedsføring fra EG Norge AS. Dette betyr at EG Norge AS og tilknyttede selskaper kan sende deg eposter og sms-er med nyheter, konkurranser, samt informasjon om produkter og events om teknologi og digitale løsninger. Du kan lese mer om samtykket og tilbakekalle det her.
Ta utgangspunkt i din kjennskap til kundene
Kom i gang med individuell kommunikasjon ved hjelp av løsningen Omnichannel Optimiser, slik at du kan:
- Skape sammenhengende kundeopplevelser på tvers av kanalene
- Få relevante budskap ut til den enkelte mottaker
- Møte kundene på deres premisser.
Ved hjelp av avanserte analysemetoder brukes data om kundenes kjøpshistorikk til å danne personlige anbefalinger som er relevante for den enkelte mottaker.
Les whitepaper om Omnichannel Optimiser
Med Omnichannel Optimiser kan du:
Skape vekst gjennom målrettet, datadrevet kommunikasjon
Dagens moderne virksomheter samhandler med kundene i mange forskjellige kanaler. Dette genererer en stor mengde data om kundens interesser og preferanser. Rådataene er ofte en stor og uoversiktlig masse hvor det kan være vanskelig å se de gylne mulighetene. Omnichannel Optimiser sørger for at data, analyser og budskap styres sentralt og deretter kan brukes i alle relevante kanaler.
Få viktig innsikt rett i innboksen
Omnichannel Optimiser er abonnementsbasert og kan tilpasses din virksomhets unike behov. Når datainnsamlingen er optimert og satt i system, vil det typisk skje en ukentlig datautveksling der du sender rådata, som så analyseres hos EG.
Spare ressurser og slippe kostbar infrastruktur
Opp- og nedlasting av data skjer automatisk via en sikker FTP-forbindelse, og er automatisert. Selve dataanalysen foregår hos EG. Dermed blir belastningen på virksomhetens tid og IT-ressurser minimal – og du trenger ikke å investere i dyr infrastruktur.
Kontakt oss
Vil du høre mer om våre produkter og tjenester? Kontakt vårt team av bransjeeksperter, fortell hvilke behov din bedrift har og hvordan vi kan hjelpe deg.
EG selger sin serviceforretning
EG selger sin serviceforretning til DXC Technology – strategisk match og utfyllende kompetanseområder var avgjørende da ny eier ble valgt.
